انتظرونا في العروض المقبلة
يوجد على الموقع عروض تحتوي على مبلغ استرداد نقدي عند الشراء؛ هذا المبلغ لا يتم سحبه من المحفظة أو استرجاعه، ويستخدم لغايات الشراء والمزاودة وما إلى ذلك.
يتم تسليم الطلب في غضون 72 ساعة من وقت إتمام عملية الشراء
الحد الاقصى للشراء عن طريق المحفظة هو2000 دينار لكل شهر
يتم استرداد المبالغ بسبب إلغاء الطلب، للأسباب المسموح بها وفق الشروط التالية:
إذا تم سداد مبلغ الشراء بواسطة بطاقة الائتمان، فسيتم رد الأموال تلقائيًا إلى البنك الذي تتعامل معه، وعادةً ما يستغرق هذا من 10-40 يوم بعد أن يبدأ الموقع في رد الأموال اعتمادا على انسيابية الإجراءات لدى البنك الذي تتعامل معه.
يتم خصم عمولات بطاقات الائتمان وشركات الدفع الإلكتروني وأي عمولات خاصة بالبنوك على حسب سياسات وشروط الدفع الخاصة بشركات الدفع الإلكتروني.
تخضع عمليات استرداد الأموال وفقًا للجداول الزمنية المقررة من قبل البنك الذي تتعامل معه، وعليه لا يتحمل الموقع مسؤولية أي تأخير بمجرد إصدار أمر رد المبلغ إلى البنك من قبل الموقع. يرجى الاتصال بجهة إصدار البطاقة الخاصة بك لمزيد من المعلومات.
سيتم الغاء الطلبات التي تجاوزت الكميات المحددة للشراء في حال حدوث خطأ فني أو تقني.
يتم إتاحة سحب رصيد المحفظة ضمن الشروط الآتية:
في حال رغبة العميل بسحب المبلغ المودع في المحفظة على الموقع فيتوجب عليه تعبئة نموذج السحب النقدي الموجود في خانة المحفظة، علمًا أنه سيتم خصم العمولات المترتبة على ذلك من عمولات بنكية وبوابات الدفع الإلكتروني أو شركات فيزا وماستر كارد وغيرها. وذلك بعد 30 يوم عمل، ولا يحق له في أي حالٍ من الأحوال سحب أي مبلغ تم إضافته على المحفظة من هدايا أو من عروض الاسترجاع النقدي على الموقع.
في حال رغبة العميل بسحب المبلغ المودع في محفظته فسيتم خصم ما قيمته 2.5% من المبلغ المراد سحبه؛ وذلك كعمولات بنكية وبوابات دفع إلكتروني.
الحد الأدنى لخدمة سحب الرصيد هو 25 دنانير، ولا يمكن للعملاء إتمام عملية السحب إذا كانت القيمة المراد سحبها دون ذلك.
يتم تجهيز شيك بنكي من الشركة بالمبلغ المراد سحبه وتخصم العمولة البنكية من مجموع المبلغ المشحون، ولا يتم تسليم الشيك إلا بحضور الشخص المعني وإثبات ذلك من خلال إبراز هويته المدنية عند الاستلام.
يتم سحب 2000 دينار كل شهر من قيمة المحفظة
يرجى التحقق مرة أخرى، حيث قد تتغير سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر على حسب المستجدات والتحديثات الطارئة.